Privacyverklaring

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens IT Lynx verwerkt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Ze geldt voor bezoekers van itlynx.be, voor wie ons contacteert en voor onze klanten.

Wie zijn we?

IT Lynx is een merk van MDS Ventures BV, Mechelsesteenweg 277, 1800 Vilvoorde, ondernemingsnummer BE 1003.341.175. MDS Ventures BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in deze verklaring. Je bereikt ons op info@itlynx.be of op 02 899 94 59.

Welke gegevens verwerken we?

• Via het contactformulier: je naam en e-mailadres, en als je die invult ook je telefoonnummer, je bedrijf en je bericht.
• Als je klant bent: de contact- en facturatiegegevens van je bedrijf en je contactpersonen, de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren (zoals gebruikersnamen en toestellen) en onze briefwisseling.

Waarvoor gebruiken we ze?

• Om je vraag te beantwoorden en je een voorstel te doen.
• Om onze diensten te leveren, te ondersteunen en te factureren.
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudkundige en fiscale.

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan anderen voor hun eigen doeleinden. We sturen je geen reclame zonder dat je daarvoor gekozen hebt.

Gegevens die je bij ons bewaart

Bestanden, mails, back-ups en andere gegevens die je als klant via onze diensten opslaat, blijven van jou. Die verwerken we alleen in opdracht van je bedrijf, om de dienst te leveren: voor die gegevens treden we op als verwerker. We bekijken die gegevens niet, tenzij jij ons daarom vraagt, bijvoorbeeld om een probleem op te lossen. Gegevens die geëncrypteerd bewaard worden, kunnen we zelf niet lezen.

Spamcontrole van het formulier

Om het contactformulier te beschermen tegen spam, lost je browser bij het invullen een kleine rekenpuzzel op. Die puzzel komt van onze eigen server en wordt daar ook gecontroleerd. Er komt geen andere partij aan te pas en er worden geen gegevens over je browser of je gedrag verzameld. Om misbruik te beperken, houden we bij hoe vaak er vanaf hetzelfde IP-adres een bericht wordt verstuurd. We bewaren het IP-adres daarvoor alleen in versleutelde vorm en maximaal een uur.

Cookies en statistieken

Deze website zet zelf geen cookies en gebruikt geen tracking of bezoekersstatistieken. Daarom zie je ook geen cookiebanner. Klik je op een link naar Facebook, LinkedIn of X, dan kom je op de website van die partij terecht. Daar gelden hun eigen privacyregels.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, toegangsbeheer, back-ups en encryptie. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn werk, heeft er toegang toe. Mocht er toch een datalek gebeuren dat een risico voor jou inhoudt, dan verwittigen we je zoals de wet het voorschrijft.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Zolang dat nodig is voor het doel waarvoor we ze verzamelden. Een vraag via het formulier bewaren we zolang dat nodig is om ze af te handelen. Facturatiegegevens bewaren we zo lang als de wet ons verplicht.

Je rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om het gebruik te beperken. Je kan ook vragen om je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen. Stuur daarvoor een mail naar info@itlynx.be. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: november 2026.